Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольиспекции и защиты прав потребителей РТ предупреждает

Продажа фильтров производится на дому у граждан с использованием обманных экспериментов – экспресс-тестов воды.

Несмотря на то, что в большинстве случаев в качестве обманутых потребителей фигурируют люди преклонного возраста (пенсионеры и инвалиды), они являются дееспособными гражданами и приобретают указанные товар по своей доброй воле, о чем имеется их подпись в соответствующих документах.

Учитывая вышеизложенное, Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольиспекции и защиты прав потребителей РТ, считает необходимым повторно напомнить о бдительности и рекомендует гражданам очень осторожно относиться к предложениям, поступающих от сторонних лиц о приобретении подобных товаров на дому.

В случае, если вы все-таки собираетесь приобрести товар, воспользуйтесь следующими рекомендациями и разъяснениями:

1. При заключении договора на приобретение товара тщательно ознакомьтесь с условиями договора, изучите (паспорт) инструкцию к товару, потребуйте предоставления сертификата соответствия, заверенного органом по сертификации товаров. Хорошо обдумайте целесообразность и необходимость предстоящей покупки, посоветуйтесь с другими членами семьи, чтобы Ваша покупка не была спонтанной;

2. В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300 – 1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества, но требование потребителя о возврате товара подлежит удовлетворению в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ  19.01.1998 г. № 55, система очистки воды не входит.

Дополнительно сообщаем, что Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольиспекции и защиты прав потребителей РТ не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект выплатить деньги потребителю, поскольку указанными полномочиями наделены судебные органы. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по месту нахождения организации или по месту жительства истца. От уплаты государственной пошлины потребитель освобождается.

 В случае установления фактов мошенничества потребитель вправе обратиться в органы внутренних дел.

Уважаемые граждане! Будьте внимательны при покупке товаров, реализуемых на дому, не поддавайтесь на уловки навязчивых продавцов, чтобы в дальнейшем избавить себя от походов по судам и другим инстанциям.