Мы начали рубрику «10 вопросов руководителю». Первым на наши вопросы отвечает начальник дирекции Агрызского железнодорожного вокзала Евгений Владимирович БАРЕКОВ, который уже на железной дороге 24 года.
– Многим пассажирам интересно, можно ли ночевать на вокзале?
– Мы никого не выгоняем. Приходят люди, у которых безвыходная жизненная ситуация. Одно дело, когда к нам на вокзал приходят лица без определенного места жительства, которые спокойно сидят в уголке, никому не мешая. Однако, есть такие, которые дебоширят, к другим пристают. С такими неспокойными сложнее.
– В современное время увеличивается количество автомобилей. А как это отразилось на вокзальном пассажиропотоке?
– К счастью, на Агрызском вокзале данный показатель не снижается. Пассажиры есть всегда – пассажиропоток вокзала в среднем 1000 человек в сутки.
Электрички, которыми чаще пользуются студенты и пенсионеры, также не перестают и не перестанут ездить.
– Что можете сказать о своем коллективе?
– Всего у нас работают 30 человек. Коллектив дружный. Есть и молодежь. Мы работаем по принципу: «Пассажир всегда прав». Поэтому спокойное психологическое отношение с пассажирами ставим на первое место.
– А как готовите себе кадры?
– Особенностью нашей профессии «пассажирские перевозки» является то, что ей не учат в профессиональных учебных заведениях. Поэтому у нас на вокзале работают специалисты по таким направлениям: «Управление движения», «Вагонное хозяйство».
– На вокзале и на привокзальной площади есть ли возможность заниматься мелким предпринимательством?
– Для бизнеса у нас дороги открыты, стараемся не отказывать. Сейчас есть ларьки предпринимателей из Казани, Ижевска, Агрыза. Теперь вот планируем организацию детского уголка.
– А какие намечены работы по обновлению вокзала в будущем?
– Есть задумка сделать информационное полотно, в котором провожающие, гости, пассажиры смогут познакомиться с историей, особенностями нашего района, увидеть в рисунках красивые места.
– А какие бывают на вокзале казусные ситуации?
– Бывает, граждане забывают дома паспорта, билеты. Случается и что остаются на перроне или в здании вокзала. Поэтому, пользуясь случаем, призываю всех быть внимательными и ответственнее относиться к своей поездке.
– И в завершение, вопрос как к депутату горсовета. Что можете сказать про бездомных собаках, которых в городе достаточно много?
– От населения принимаются заявки на обстрел. Но, к сожалению, есть противники такого метода и те, кто его поддерживает. В любом случае проблема бешенства и бесхозности собак большая. И меры по ее устранению предпринимаются.